Публикации

То, что нравится глазам, не всегда нравится ушам. Даже в модном интерьере комнаты или офиса бывает непонятно, что говорит человек.

Причина: звуковые волны отражаются от твердых поверхностей и создают эхо. Такое происходит:

- в комнате с окнами без штор или занавесок;
- в больших залах;
- в помещении с голыми стенами;
- с отделкой из кирпича;
- с большим количеством металлических предметов;
- с мебелью из дерева, пластика, стекла.

Из-за эха сложнее различать согласные звуки. В результате мы путаем слова: вместо «бочка» слышим «почка», вместо «выпил» ― «выбил». Слова, отдельные фразы и целые предложения в помещении с эхом могут словно сливаться в непонятный поток.

Сложнее всего слушать собеседника на кухне и в ванной комнате: пол и стены чаще всего полностью отделывают керамической плиткой. От нее хорошо отражаются звуковые волны.

Улучшить акустику в помещении и снизить вероятность возникновения эха можно шестью способами. Для этого не нужно устраивать глобальный ремонт в доме или офисе. Достаточно сделать так:

‌1. Положить на пол ковер ― он будет поглощать звуки.

2. Поставить действительно мягкую мебель из флока, замши, вельвета, шеннила, войлока, вспененных материалов ― она выполнит ту же задачу.

3. Добавить больше ткани в интерьер: плотные и тяжелые шторы на окна, скатерть на кухонный или обеденный стол, большой мягкий коврик для компьютерной мыши на рабочий стол.

4. Повесить картины или гобелен.

Иногда проблемы с пониманием речи в помещении ― повод обратиться к специалисту. Например, если у человека был хороший слух и раньше не было проблем с пониманием речи в комнате с эхом, но они внезапно появились.

Если проблемы с разборчивостью речи появились у человека, который носит слуховые аппараты, важно проконсультироваться с сурдологом и сурдоакустиком. Первый проверит, снизился ли слух. Второй убедится, что слуховой аппарат работает исправно, а если нет ― скорректирует настройки.

‌18+

Возможны противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом.

Что делать, если слуховой аппарат постоянно слетает с уха? Внутриушная модель может неплотно сидеть в ухе в двух случаях:

1. Из-за того, что изменилась форма слухового прохода.
2. Из-за движений челюсти при разговоре, зевании, приеме пищи.

В обоих случаях рекомендуется сделать еще раз слепок уха и по нему изготовить новый корпус с нескользящим покрытием.

Заушный слуховой аппарат может слетать с уха в трех случаях:

1. При активных движениях головой или всем телом. Например, при занятиях спортом или во время детских игр. Удержать слуховой аппарат на ухе можно специальными держателями или спортивной повязкой. Также его можно прикрепить к шнурку или клипсе и надеть их на шею ― если слуховой аппарат слетит с уха, то не упадет на пол и останется с вами.

2. Из-за звуковода ― трубочки, которая соединяет корпус с ушным вкладышем. Она может быть слишком длинной для конкретного уха. Из-за этого корпус постоянно двигается и вытягивает вкладыш из слухового прохода. Проблему решит замена звуковода на вариант с подходящей конкретному уху длиной.

3. Из-за вкладыша. Универсальный может неплотно сидеть в ухе из-за того, что слишком маленький или большой. Поэтому важно всегда использовать индивидуальный ― он делается по слепку ушного канала, надежно “сидит” и риски того, что он может вылететь, минимальны.
Если вылетает индивидуальный вкладыш, вероятно, его пора менять.

18+

Возможны противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом.

«Работал, работал, а теперь я ничего в нем не слышу!»

Если с вашим слуховым аппаратом что-то случилось. Принесите его нам, и мы передадим его в сервисную службу, которая занимается гарантийным и постгарантийным обслуживанием. В чем разница между ними?

‌Гарантийное обслуживание доступно после покупки и проводится бесплатно. Срок такого сервиса разный у каждого производителя, как правило, в течение 1―3 лет с момента приобритения.

Какие услуги можно получить по гарантии:

1. Диагностику слухового аппарата и тестирование функций.

2. Ремонт и замену вышедших из строя элементов, в том числе аккумуляторов*.

3. Замену корпуса*.

4. Чистку и сушку.

Служба ремонтирует слуховые аппараты как отечественных, так и зарубежных производителей: «Исток-Аудио», Oticon, Phonak, GN ReSound, Signia (Siemens), Widex.

Постгарантийное обслуживание всегда оплачивается отдельно.

Когда вы придете в ближайшую «Радугу звуков», наш сотрудник осмотрит слуховой аппарат, проверит состояние батарейного отсека, вкладыша, трубочки-звуковода и рожка. Вот зачем:

- Иногда в слуховом аппарате не слышно звуки из-за проблемы с батарейками, вкладышем, рожком или звуководом. При этом электронные компоненты работают исправно. Поэтому такую проверку важно провести на месте в вашем присутствии.

Мы ценим ваше время и знаем, как важно побыстрее вернуться в мир звуков. Поэтому проведем сервисное обслуживание в максимально короткое время.

*Проводится бесплатно, если случай гарантийный.

‌18+

Возможны противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом.

Паспорта, билеты… Ничего не забыли? Вот как подготовиться к путешествию, если вы носите слуховые аппараты.

Универсальная рекомендация для путешествия самолетом, поездом или автомобилем ― взять с собой средства по уходу. В дорожный набор входит салфетка из микрофибры, щеточка, контейнер с капсулой для сушки. Если у вас внутриушная модель, захватите леску для очистки вентиляционного канала от серы.

Важно взять новый блистер батареек или зарядное устройство, если слуховой аппарат работает на аккумуляторах. Обычно зарядным устройством является кейс для хранения ― перед выходом из дома его стоит полностью зарядить.

Что еще стоит учитывать в зависимости от того, каким способом вы передвигаетесь:

- Если путешествуете самолетом

По умолчанию современные модели слуховых аппаратов можно не снимать перед прохождением через рамки досмотра ― излучение им не навредит. Однако о том, что вы носите слуховые аппараты, важно сказать сотрудникам аэропорта. Они все же могут попросить вас слуховые аппараты снять ― только лишь для того, чтобы рамки досмотра лишний раз не реагировали на электронику.

Уже в салоне самолета скажите бортпроводнику о том, что вы носите слуховые аппараты. Зная эту информацию, он может дублировать важные сообщения, будет говорить четче и громче, если вам это необходимо.

- Поездом

Проводнику в вагоне также стоит сказать о слуховых аппаратах. Так вас смогут заранее разбудить перед нужной станцией, если вам нужно сойти с поезда ночью или рано утром.

- На автомобиле

По возможности не открывайте сильно окна ― из-за шума ветра и проезжающих мимо автомобилей может быть хуже слышно попутчиков в салоне и голосовые оповещения навигатора.

Перед поездкой в другую страну полезно выучить фразу «Я ношу слуховые аппараты. Пожалуйста, говорите громче» на языке страны, в которую отправляетесь. Или на универсальном английском ― его с большей вероятностью поймут сотрудники аэропорта, отеля и расположенных рядом магазинов.

Также в любое путешествие вы можете взять в «Радуге звуков» специальную карточку с надписью «Я ношу слуховой аппарат. Пожалуйста, говорите немного громче». Ее можно показать сотруднику дорожно-патрульной службы или заправочной станции, на таможне, бортпроводнику или проводнику поезда.

‌
18+
Возможны противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом.

Звук может быть громким или тихим, низким или высоким… ярко-оранжевым или светло-голубым!

Некоторые люди могут не только слышать звуки, но и видеть их цвет. Такое явление называется хромостезией. При этом, например, звук сирены проезжающей мимо кареты скорой помощи будет иметь красный цвет, звон будильника окрасится желтым, а мяуканье кота ― розовым или фиолетовым.

Хромостезия проявляется по-разному. Кто-то видит цвета только у определенных звуков, а кто-то у любых. Причем для того, чтобы увидеть цвет у звука, люди с хромостезией не прикладывают дополнительных усилий ― это происходит само по себе.

Проверим, есть ли среди вас люди с хромостезией? Попробуйте в комментариях назвать цвета у таких звуков:

- чириканье воробья;
- раскат грома;
- звук падающей капли воды;
- шелест книжных страниц;
- хруст поджаренного хлеба;
- скрип дверных петель;
- звук уведомления на смартфоне.
‌

18+

Возможны противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом.